“观摩实训活动，让我们学会传递更多温暖。我通过本次实地观摩和实操学习，直观了解了各类工会服务阵地的功能，熟练掌握了智慧工会平台、健康检测设备的使用方法。今后我会把学到的服务技能运用到日常志愿服务中，当好工会政策宣传员、职工贴心服务员，立足岗位主动靠前，用心为身边职工办实事、解难题，把工会的温暖传递给更多一线劳动者。”10月28日，和田昆鹏物业服务有限公司志愿者阿曼妮萨·麦提托合提说。
图为工作人员在指导志愿者使用法律援助的机。（通讯员：夏热排提·阿卜杜热西）
近日，策勒县总工会组织全县企业志愿服务人员，深入工业园区、共享职工之家、工会驿站、司机之家开展观摩实训活动。
本次活动紧贴工会服务职工实际，设置红色观影、健康体验、书香阅读、阵地观摩等多项内容，全方位提升志愿者履职服务能力。
活动中，志愿者在共享职工之家观看红色影片，凝聚奋进力量，同时牢固树立起服务职工、奉献基层的责任意识。在智慧工会劳动法律咨询平台实操培训中，工作人员细致地为志愿者讲解线上咨询、维权求助、政策解读等核心功能，指导大家熟练掌握操作流程，切实提升协助职工依法维权、解答政策咨询的专业能力。
图为志愿者在观摩职工书屋。（通讯员：夏热排提·阿卜杜热西）
依托工会便民服务设备，志愿者现场开展血压、体重、视力等健康检测体验，熟练掌握基础便民服务操作流程，为常态化开展职工健康关爱服务夯实基础。在职工书屋，志愿者精准掌握职工阅读需求，助力推进职工读书志愿服务工作。
最后参训人员依次实地观摩工会驿站、司机之家等工会服务阵地，详细了解阵地设施配置、功能布局及运营服务内容，及面向职工群众、货运司机、户外劳动者提供的休憩补给、便民帮扶、权益咨询、应急保障等暖心服务，进一步明晰志愿服务工作重点与方向。
“此次实训有效补齐了志愿队伍业务短板，提升了基层工会服务质效。下一步，策勒县总工会将持续建强志愿服务队伍，盘活工会阵地资源，常态化开展志愿培训和便民服务，精准对接职工需求，用心用情做好职工服务保障工作，持续提升广大职工的获得感、幸福感、安全感。”策勒县总工会相关负责人说。（工人时报记者：郭梅 通讯员：夏热排提·阿卜杜热西）
编辑：殷硕
审核：张卫阁 刘春玲
