
以劳动之光映金融初心
——记全国五一劳动奖章获得者、中国农业银行巴楚县支行“三农”对公部经理崔丽娟

崔丽娟(左)和同事在巴楚县工业园区企业开展贷前调查。(通讯员:穆再排尔·穆太力普/摄)
她是一面旗帜,树立起农行人砥砺奋进的标杆;她像一缕阳光,给予同事们体贴入微的温暖;她更像一盏明灯,照亮着新时代美丽乡村的致富路。她,就是全国五一劳动奖章获得者、中国农业银行股份有限公司巴楚县支行“三农”对公部经理崔丽娟。
从会计、出纳做起,到客户经理、网点主任,再到“三农”对公部经理,崔丽娟扎根农行事业三十三载,岗位几经更迭,服务“三农”、扎根基层的初心却从未动摇。“农民兄弟的钱包鼓了,我这心里才踏实。”朴实的话语里,满是她对这片土地和乡亲们的赤诚。
巴楚县是农业大县,农户居住分散、信息闭塞,传统金融服务常常难以触达田间地头。为让惠农政策真正落地生根、惠及千家万户,崔丽娟带着团队走村入户,把“银行柜台”搬到了田埂上。晴日里,黄沙裹着热浪扑面而来,一趟走访下来,她浑身沾满尘土;雨天时,乡间土路泥泞湿滑,车轮陷坑是常事,她便徒步前行。她常蹲在田埂上、坐在农家炕头,与农户拉家常、算收成,耐心讲解信贷政策,逐户建立信息档案,把农户的“急难愁盼”一一记在心上。
巴楚县阿克萨克马热勒乡农业大户吾布力·马木提,至今仍感念崔丽娟的及时相助。去年春耕时节,他急需资金采购农资,却一时筹不到钱,急得一筹莫展。崔丽娟得知情况后,当天就带着移动办公设备,驱车几十公里赶到地头,为他快速办理贷款手续。“崔经理说,我的地就是我的信用,踏实种好地,农行就会全力支持。果然,3天后贷款就到了我手里。”吾布力·马木提感动地说。33年来,崔丽娟和团队的足迹遍布全县10个乡镇、151个行政村,累计为2900户农户建立档案,发放农户贷款8.26亿元,用金融力量为农户增收保驾护航。
针对县域小微企业的发展难题,崔丽娟主动化身“编外财务顾问”,依托线上金融产品,紧扣县域特色产业链,为小微企业提供精准高效的金融服务。她开通信贷绿色通道,从资料收集到审批放款全程跟进、高效办结,及时为资金困难企业注入金融活水,助力企业渡过难关。近年来,她带领团队累计投放普惠金融贷款3.38亿元,为巴楚县经济发展注入了强劲动能。
在崔丽娟心中,信贷工作既要放得准、放得快,更要管得好、收得回。她严格坚守贷前调查“三真”原则,对贷后管理更是严丝合缝、毫不松懈,经手的贷款实现了“零不良”的亮眼成绩。面对历史遗留的不良贷款难题,她带领清收小组逐户摸排、逐一分析,一户一策制定清收方案,凭着“跑断腿、磨破嘴”的韧劲,啃下了一个又一个“硬骨头”。截至2025年末,巴楚支行不良贷款率仅为0.3%,成功实现不良贷款额、不良率“双降”。
作为行业前辈,崔丽娟毫无保留地做好“传帮带”工作。她以行动为榜样,把“脚底板下出数据”的实干功夫,手把手传授给每一位年轻职工,先后带出一批批业务骨干。她还主动分享自己建立的农户信息档案库和实地调查方法,耐心解答兄弟县市同行的疑问,用无私付出助力行业共同进步。“经验捂在怀里会发霉,拿出来晒晒太阳,大家才能一起成长。”她的这句话,被同事们深深铭记于心。团队成员穆再排尔·穆太力普常说:“跟着崔姐下乡,脚底板磨起泡是常事,但心里踏实、有底气。”
长年累月的早出晚归,让崔丽娟陪伴家人的时间少之又少,起初家人难免有埋怨,但看着她为了农户、为了工作拼尽全力的模样,家人的埋怨渐渐化作理解,理解又慢慢升华为敬佩。女儿总说:“我妈认准的事,就一定要干到最好,半点都不马虎。”
三十三载春秋流转,三十三载初心如磐。崔丽娟把人生最美好的年华献给了巴楚县,献给了金融服务“三农”事业。没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守与实干。
在金融服务“三农”、助力乡村振兴的道路上,她用初心践行使命,用担当书写忠诚,在茫茫戈壁深处,绽放出农行人最动人的光彩。(工人时报记者:李金春)